شروط استخدام ذروة

التعريفات ونطاق الشروط

ذروة هي منصة تشغيل لشركات المقاولات. يُقصد بالشركة الجهة المشتركة، وبالمستخدم الشخص الذي تمنحه الشركة صلاحية الوصول، وبالمحتوى البيانات والملفات التي تُضاف إلى المنصة. تصف هذه المسودة العلاقة المقترحة لاستخدام الخدمة، وتحتاج اعتماداً قبل اعتبارها شروطاً نافذة.

[للمالك: بيانات التسجيل والعنوان النظامي للجهة المشغلة عند توفرها واعتمادها في الشروط]

[للمالك: تاريخ سريان شروط الاستخدام ورقم نسختها وآلية توثيق قبولها]

الحساب والصلاحيات

تتولى الشركة تسمية المسؤولين والمستخدمين وتحديد صلاحياتهم ومشاريعهم. يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الوصول وإبلاغ الدعم عند الاشتباه باستخدام غير مصرّح به. لا يجوز مشاركة الوصول بما يتجاوز الصلاحيات التي تمنحها الشركة.

الاشتراك ونطاق الخدمة

تُحدد تفاصيل الخدمة والميزات المفعلة في اتفاق الاشتراك المعتمد مع الشركة. بعض الوظائف، ومنها الدومين والموقع العام والكاميرات وروابط التطبيق، تتطلب إعداداً أو تفعيلًا. لا تعرض هذه المسودة أسعاراً أو وعداً بتوفر كل ميزة لكل اشتراك.

[للمالك: اعتماد آلية الاشتراك ومدته وتجديده والأسعار والضرائب والفوترة وسياسة الإلغاء والاسترداد]

[للمالك: اعتماد نطاق الخدمة والدعم وأوقات تقديمهما وأي مستوى خدمة متفق عليه]

الاستخدام المقبول

تُستخدم المنصة للأعمال المشروعة المرتبطة بالشركة ومشاريعها. يُحظر الوصول غير المصرّح به، أو محاولة تجاوز عزل الشركات والصلاحيات، أو تعطيل الخدمة، أو رفع محتوى مخالف للأنظمة أو لحقوق الغير. تتحمل الشركة مسؤولية منح الصلاحيات ومشروعية البيانات والمحتوى الذي يضيفه مستخدموها.

المحتوى والخصوصية

تحتفظ الشركة وأصحاب الحقوق بحقوقهم في المحتوى الذي يضيفونه. تقتصر معالجة المحتوى على أغراض تقديم الخدمة وما يُعتمد في الاتفاق وسياسة الخصوصية. يجب مراعاة حقوق أصحاب البيانات عند مشاركة روابط المشاريع أو نشر موقع الشركة. تُوضح سياسة الخصوصية وصف المعالجة، وتشرح صفحة حذف الحساب طريقة تقديم الطلب والاستثناءات المقترحة.

الملكية الفكرية

استخدام الخدمة لا ينقل ملكية برمجيات المنصة أو علامتها إلى المستخدم. تبقى حقوق الشركة في اسمها وشعارها ومحتواها محفوظة لأصحابها. تُحدد التراخيص اللازمة لتقديم الخدمة في الاتفاق المعتمد.

[للمالك: تأكيد ملكية المنصة والتراخيص الممنوحة وحدود استخدام العلامة التجارية والمحتوى]

المسؤولية وحدود الاعتماد

تساعد ذروة في تنظيم ومتابعة العمل، وتبقى القرارات الهندسية والمالية والتنفيذية لدى الشركة والأشخاص المخولين بها. لا تحل المنصة محل الإشراف المختص أو التزامات المقاول تجاه المالك. قد يعتمد عرض الخرائط والكاميرات وروابط التحميل على إعدادات أو خدمات خارجية، دون افتراض ضمان مطلق للتوفر أو الدقة.

[للمالك: مراجعة حدود المسؤولية والاستثناءات والتعويضات المسموحة نظاماً واعتمادها مع المحامي]

الإيقاف وإنهاء الاشتراك

تُحدد شروط الإيقاف والإنهاء ومعالجة المخالفات وتسوية المستحقات وإتاحة البيانات في الاتفاق المعتمد. تُراعى عند التعامل مع البيانات سياسة الخصوصية والالتزامات النظامية، ولا يعني إيقاف الوصول حذف البيانات فوراً.

[للمالك: اعتماد حالات الإيقاف والإنهاء والإشعار والمعالجة وآلية تصدير البيانات عند انتهاء الاشتراك]

القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تقترح هذه المسودة خضوع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. لا تتجاوز أي فقرة الحقوق أو الالتزامات الآمرة في الأنظمة المطبقة.

[للمالك: تحديد الجهة المختصة بتسوية المنازعات داخل المملكة العربية السعودية وآلية التسوية]

تعديل الشروط

تُعرض النسخة المعتمدة وتاريخ سريانها في هذه الصفحة بعد الاعتماد. تحتاج طريقة إشعار الشركات بالتغييرات وأثرها على الاتفاقات القائمة إلى قرار واضح قبل نفاذها.

[للمالك: اعتماد وسيلة الإشعار بتعديل الشروط ومدة الإشعار وأثره على الاشتراكات القائمة]

التواصل

للاستفسار عن هذه المسودة أو مناقشة استخدام ذروة، راسل support@dhurwa.com. لطلبات الخصوصية وحذف الحساب، راجع الصفحتين المخصصتين لذلك.